الشروط العامة للاستخدام
1. التعاريف
تعمل Hasta حصرياً كوسيط تقني ومالي بين البائعين والمشترين. لا تكتسب Hasta ملكية المركبات ولا تتدخل إلا لتسهيل المعاملات.
التعاريف:
- "المنصة": موقع Hasta وتطبيقها المحمول المتاحان على hasta.ma.
- "المستخدم": كل شخص طبيعي أو معنوي يلج إلى المنصة.
- "الراسي عليه المزاد": المستخدم الذي يفوز بمزاد.
- "وديعة الضمان": كفالة قدرها 10.000 درهم إلزامية للمشاركة.
تحتفظ Hasta بحق إجراء أي تحقق من الهوية أو مصدر الأموال أو مراقبة الامتثال التي تراها ضرورية. يتطلب التسجيل تقديم معلومات صحيحة وقابلة للتحقق.
2. الشروط المالية ووديعة الضمان
يمكن أداء وديعة الضمان عن طريق تحويل بنكي إلى RIB 007 780 0003987000000497 74 أو نقداً مباشرة لدى مستودع Hasta مقابل وصل.
وديعة الضمان البالغة 10.000 درهم هي:
- إلزامية لكل مشاركة في المزادات.
- تُرجع داخل 5 أيام عمل لغير الفائزين بعد الطلب.
- تُكتسب نهائياً لفائدة Hasta في حالة إخلال الراسي عليه المزاد، مثل عدم الأداء أو التراجع أو عدم احترام الآجال.
الأداءات لفائدة Hasta تشكل معاملات وساطة فقط، دون انتقال ملكية المركبات إلى Hasta.
3. مسار المزاد والالتزام غير القابل للرجوع
3.1 التزام نهائي
كل مزايدة تشكل التزاماً ثابتاً ونهائياً وغير قابل للرجوع. يلتزم الراسي عليه المزاد فوراً.
3.2 الخطوات الإلزامية بعد رسو المزاد
- فحص مسبق إلزامي تحت المسؤولية الحصرية للراسي عليه المزاد.
- الأداء الكامل لثمن الرسو ومصاريف Hasta داخل يومي عمل.
- توقيع الإبراء والوثائق المطلوبة حسب المركبة.
- السحب لا يتم إلا بعد الأداء وتوقيع الوثائق.
4. المركبات تباع على حالتها
4.1 بيع صارم على الحالة
تباع المركبات على حالتها المطلقة. تستبعد Hasta صراحة أي ضمان يتعلق بالحالة أو المطابقة أو العيوب أو قيمة المركبات.
4.2 تقرير الخبرة غير تعاقدي
تقرير خبرة Hasta ذو طابع إعلامي ولا يشكل أي ضمان. يبقى الفحص تحت المسؤولية الحصرية للراسي عليه المزاد. بعد سحب المركبة، لا يمكن الرجوع على Hasta.
4.3 مساعدة استثنائية
- السماح بتراجع الراسي عليه المزاد دون غرامة.
- اقتراح مسار مساعدة لحل الوضعية.
- وضع مسطرة وساطة بين الأطراف.
5. حجية الأنظمة الإلكترونية
يقر المستخدم صراحة بحجية أنظمة التسجيل الآلي لدى Hasta، بما في ذلك المزادات والأداءات والمراسلات، ويتنازل عن الطعن فيها إلا إذا قدم دليلاً مخالفاً.
6. تدبير الحساب والإنهاء
6.1 التعليق والإنهاء من طرف Hasta
- تعليق أي حساب فوراً عند خرق الشروط العامة.
- إنهاء الولوج نهائياً في حالة إخلالات جسيمة.
- حظر الحسابات غير النشطة منذ 6 أشهر.
- استبعاد أي مستخدم دون تعويض أو تبرير.
6.2 عدم وجود تعويض
لا يترتب عن أي تعليق أو إنهاء أي حق في التعويض أو الجبر كيفما كان نوعه.
7. السرية واستعمال المعلومات
يلتزم المستخدمون بالتعامل بسرية تامة مع معلومات المستخدمين الآخرين، ومعطيات Hasta التجارية، والأسعار، وشروط المعاملات، وكل معلومة يتم الحصول عليها عبر المنصة.
يمنع منعاً باتاً استعمال أو نشر معطيات Hasta عند إعادة بيع المركبات أو إفشاء معلومات سرية للغير.
8. الملكية الفكرية واستعمال العلامة
تملك Hasta حصرياً حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالعلامة والشعار والموقع والتصميم والوظائف وقواعد البيانات والمحتويات والعناصر الرسومية.
- استعمال علامة أو شعار Hasta في التواصل.
- الاستناد إلى العلاقة مع Hasta لأغراض تجارية.
- نسخ أو تعديل عناصر المنصة.
9. القوة القاهرة وحدود المسؤولية
لا تتحمل Hasta أي مسؤولية في حالة القوة القاهرة أو الأعطال التقنية أو التدابير الحكومية.
بصفتها وسيطاً فقط، تستبعد Hasta كل مسؤولية تتعلق بحالة المركبات أو النزاعات بين الأطراف أو الإجراءات الإدارية أو الأضرار غير المباشرة.
إذا قامت مسؤولية Hasta، فإنها تكون محدودة في العمولات المحصلة عن المعاملة المعنية.
10. حماية المعطيات الشخصية
طبقاً للقانون رقم 09-08، تعالج Hasta المعطيات الشخصية لتدبير الحسابات والمزادات والوقاية من الاحتيال.
الحقوق: الولوج، التصحيح، والاعتراض وفق المواد 7 و8 و9 من القانون 09-08.
الاتصال: admin@hasta.ma. لا يتم أي نقل خارج المغرب دون ترخيص CNDP.
تشكل هذه الشروط العامة للاستخدام اتفاقاً ملزماً بين المستخدم وHasta. يمكن لـ Hasta تعديل الشروط في أي وقت. القانون المغربي هو القانون المطبق حصرياً. النسخة الفرنسية هي المعتمدة.
تلتزم Hasta بتقديم خدمة شفافة وآمنة وعادلة لجميع مستخدميها.
الاتصال: admin@hasta.ma | +212 663-745676 | hasta.ma